Müşteri ihtiyaçlarının acilen karşılanması ve müşteri taleplerine hızlı yanıt verilmesi

Proje Tanıtımı:

AFRA CROWN tekerleğinde çapa zinciri dolanmasıyla karşılaşıldı, normal şekilde kullanılamıyor, çapa zincirinin değiştirilmesi gerekiyor. AFRA CROWN'un sahibi, 20xx'te 87mm çapa zincirinin yarısını satın alan Zhongyun Çapa Zinciri'nin hizmet verdiği bir müşteridir ve bu gemi, daha önce çapa zinciri sipariş eden kardeş gemidir, dolayısıyla çapa zinciri modeli ve sertifikası aynıdır. Müşteri bize AFRA CROWN'un Çin'deki bir limanda yalnızca üç gün park edildiğini ve malları hazırlamak için yalnızca bir günümüzün olduğunu söyledi. Talebi aldıktan sonra, Zhongyun çapa zinciri acil durum programını başlattı, malları onaylamak için depo yönetimi departmanıyla temasa geçti, stokta ilgili tipte çapa zincirinin bulunduğunu, sadece boyaya daldırmanın yeterli olduğunu buldu. Zamanında teslimatı sağlamak için üretim atölyesindeki teslimattan sorumlu arkadaşlar boyayı daldırmak için fazla mesai yaparak müşteriye ertesi gün malları alması için fabrikaya gelmesi konusunda bilgi verdi ve tüm süreç tamamlandı. Kusursuz kusursuzluk, müşterinin çapa zinciri değişimini zamanında tamamlamasına yardımcı olur.

Projenin öne çıkanları:

Acil müşteri, soruşturmadan teslimata kadar 24 saatten az sürede acil. Acil sipariş 1-3 gün teslimat taahhüdünü yerine getirin, müşteri ihtiyaçlarına hızla cevap verin.

Teslimat süresi:Eylül, 2019